Service & informatie
Veilig betalen
Kies bij het afrekenen de betaalmethode die bij je past. Hier lees je hoe betalen werkt en wat je kunt doen als iets niet lukt.
De beschikbare opties op één plek
Bewaar je bestelnummer
We kijken graag met je mee
Betaalmethoden in onze webshop
Hieronder zie je de betaalmethoden die voor onze webshop zijn ingeschakeld. Welke je kunt kiezen, hangt onder meer af van je land, apparaat en bestelling. De beschikbare opties staan bij het afrekenen.
- American express
- Apple pay
- Bancontact
- Google pay
- Ideal
- Klarna
- Maestro
- Master
- Paypal
- Visa
Zo rond je de betaling af
- Controleer je artikelen, aantallen, adres en bezorgmethode.
- Kies een beschikbare betaalmethode bij het afrekenen.
- Volg de stappen van je bank of betaalprovider en rond de betaling af.
- Controleer je e-mail op de bestelbevestiging.
Achteraf betalen of zakelijk bestellen
Wordt achteraf betalen aangeboden bij jouw bestelling? Dan gelden de voorwaarden en eventuele controles van die betaalprovider. De aanbieder kan een aanvraag weigeren; kies dan een andere beschikbare betaalmethode.
Wil je als organisatie op rekening bestellen? Bespreek de mogelijkheden voor zakelijk bestellen.
Betaling niet gelukt?
Controleer of de betaling is afgeschreven en of je een bestelbevestiging hebt ontvangen. Kijk ook in je ongewenste e-mail. Is het bedrag afgeschreven maar twijfel je of de bestelling is gelukt? Neem eerst contact met ons op voordat je opnieuw betaalt.
Stuur je bestelnummer en een korte beschrijving mee. Deel nooit je wachtwoord, volledige kaartgegevens of beveiligingscodes.
Veelgestelde vragen
Waarom zie ik niet elke betaalmethode?
De beschikbare opties kunnen verschillen per land, apparaat, bestelling en betaalprovider. De opties in jouw checkout zijn leidend.
Waar blijft mijn bestelbevestiging?
Controleer je inbox en ongewenste e-mail. Controleer ook of je het juiste e-mailadres hebt ingevuld. Kun je de bevestiging niet vinden? Neem contact met ons op.
Hoe ontvang ik een terugbetaling?
Een terugbetaling gaat in beginsel via hetzelfde betaalmiddel als je oorspronkelijke betaling, tenzij we samen iets anders afspreken. Lees meer over retouren en terugbetalingen.
Kom je er niet uit?
Via chat krijg je direct en snel antwoord. Een medewerker kijkt mee.